Ketentuan Penggunaan WePlay

Dengan mengunduh, menginstalasi, dan/atau menggunakan Aplikasi WePlay (“Aplikasi“) dan/atau mengakses Website kami, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami dan menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan“). Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah antara Anda dan PT Visi Mulia Asia dan Layanan dan Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) berlaku pada kunjungan dan penggunaan Anda pada situs web kami di www.WePLay.id (“Situs web“).

Silahkan membatalkan akun Anda (jika Anda telah mendaftar untuk Aplikasi), berhenti menggunakan/atau mengakses situs kami, dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat Anda jika Anda tidak setuju atau tidak ingin masuk ke dalam Ketentuan Penggunaan.

Anda dengan ini secara tegas mengakui dan setuju untuk terikat oleh Syarat Penggunaan, dan perubahan serta penambahan Ketentuan Penggunaan di masa depan seperti dimuat dari waktu ke waktu pada tautan http://www.WePlay.id atau melalui Aplikasi tersebut.

Hal-hal Umum

    1. PT Visi Mulia Asia adalah suatu perseroan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia (“kami” atau “milik kami“).
    2. Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsi sebagai, termasuk namun tidak terbatas, sarana untuk menghubungkan seluruh pecinta olahraga yang memiliki hobi yang sama untuk berinteraksi dan berkesempatan untuk melakukan kegiatan olahraga bersama- sama, serta memiliki layanan untuk reservasi lapangan olahraga (“venue”) yang disediakan oleh pihak ketiga (“vendor”) yang sudah bekerjasama dengan kami, (fungsi tersebut secara bersamaan disebut sebagai “Layanan”) dan layanan lain yang akan kami tambahkan dari waktu ke waktu.
    3. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan permintaan untuk suatu Layanan kepada Vendor, pihak ketiga, yang memiliki kebijakan sendiri dan menyeluruh untuk menerima atau menolak setiap permintaan Anda atas Layanan. Jika Vendor menerima permintaan Anda, Aplikasi akan memberitahu Anda dan memberikan informasi mengenai Vendor, termasuk namun tidak terbatas, seperti nama Vendor, alamat Vendor, nomor telfon Vendor, jadwal yang telah disetujui Vendor, total tagihan pembayaran, kode pesanan, dan informasi informasi lain seputar transaksi dan layanan Vendor.
    4. Kami akan melakukan semua upaya wajar untuk menghubungkan Anda dengan Vendor untuk mendapatkan kepastian Layanan yang baik dan memuaskan, profesional, adil, dan sesuai dengan hukum dan norma yang berlaku di wilayah Indonesia.  
    5. UNTUK MENEGASKAN POSISI, KAMI ADALAH PERUSAHAAN TEKNOLOGI, BUKAN PERUSAHAAN PEMILIK LAPANGAN OLAHRAGA YANG MENYEWAKAN FASILITAS OLAHRAGA DAN/ATAU PERALATANNYA. Kami tidak mempekerjakan Vendor dan kami tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan dan/atau kelalaian Vendor yang dapat menimbulkan kerugian baik material maupun non material di kemudian hari. Aplikasi ini hanya merupakan sarana untuk memudahkan pencarian atas Layanan. Adalah tergantung pada Vendor untuk menawarkan Layanan kepada Anda dan tergantung pada Anda apakah Anda akan menerima tawaran Layanan dari Vendor.
  1. Ketentuan untuk Menggunakan Aplikasi
    1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Aplikasi dan bahwa Anda telah berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian. Jika tidak, kami atau Penyedia Layanan terkait, berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk mengadakan, dan mengikatkan diri entitas tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini dan mendaftarkan untuk Layanan dan Aplikasi.
    2. Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik (surel / e-mail), dan nomor telepon seluler Anda ketika Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbaharui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami ada yang berubah, misalnya, jika Anda mengubah alamat surel, nomor telepon, atau jika Anda ingin membatalkan akun Anda, mohon perbaharui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami. Kami akan, sepanjang yang dapat kami lakukan, memberlakukan perubahan yang diminta tersebut dalam waktu lima belas (15) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan perubahan.
    3. Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Anda telah mendaftar pada Aplikasi tersebut. Setelah Anda berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang Anda pilih.
    4. Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda berjanji untuk tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi Anda, dengan cara apapun, yang mengakibatkan setiap penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan atas akun atau identitas Anda, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah atau tanpa kewenangan tersebut masih akan dianggap sebagai pesanan yang sah, kecuali Anda memberitahu kami tentang mengenai hal tersebut sebelum Penyedia Layanan memberikan Layanan yang diminta.
    5. Anda hanya dapat memiliki satu akun WePlay.
    6. Informasi yang diberikan oleh Aplikasi tidak dapat diartikan sebagai suatu saran atau penawaran yang mutlak, keputusan untuk menggunakan Vendor  sepenuhnya berada di tangan Anda. Anda bebas untuk memilih untuk menggunakan Vendor lainnya.
    7. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk tujuan penipuan, kegiatan yang dilarang Negara, atau menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pemesanan palsu, dimana segala bentuk kerugian yang timbul atas perbuatan Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya, baik kerugian material/atau non material, baik disengaja/atau tidak disengaja.
    8. Jika Anda juga terdaftar pada aplikasi kami sebagai Vendor, maka  Anda tidak diperbolehkan menggunakan akun konsumen Anda sendiri (atau akun milik konsumen orang lain) untuk melakukan pemesanan yang akan Anda terima sendiri sebagai Vendor penyedia Layanan.
    9. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web atau mencoba untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dan/atau Situs web dengan cara apapun. Kami tidak bertanggungjawab jika Anda tidak memiliki perangkat yang sesuai atau jika Anda telah mengunduh versi Aplikasi yang salah untuk perangkat Anda. Kami berhak untuk melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi dengan perangkat yang tidak kompatibel/cocok atau tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Aplikasi ini. Anda berjanji bahwa Anda hanya akan menggunakan suatu jalur akses yang diperbolehkan untuk Anda gunakan.
    10. Anda akan memperlakukan Vendor dan fasilitasnya dengan baik dan tidak akan terlibat dalam perilaku yang bertentangan dengan hukum, termasuk namun tidak terbatas pada, perjudian, tindakan asusila, kriminalitas, pencurian, aktivitas golongan ekstrimis yang berbau SARA, perdagangan atau pemakaian obat obat terlarang/atau narkoba, yang akan merugikan Vendor dan segala kerugian yang timbul menjadi tanggung jawab Anda, dan dengan ini membebaskan kami dari segala upaya untuk membantu menyelesaikan dan ikut bertanggung jawab terhadap kerugian yang timbul atas kelalaian Anda.
    11. Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
    12. Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyatakan bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada kami informasi yang akan kami gunakan dan berikan kepada Vendor.
    13. Pengguna Aplikasi tidak boleh dipergunakan untuk menggunakan aplikasi untuk:
      1. melakukan transaksi perdagangan kepada sesama pengguna yang bukan merupakan fungsi utama Aplikasi kami, terutama terhadap transaksi barang/atau jasa yang bertentangan dengan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
      2. sebagai sarana komunikasi antar pengguna yang bertentangan dengan norma dan hukum yang berlaku di Indonesia, yang bertujuan politis, ekstrimis, SARA, tindakan asusila, kegiatan fanatisme, ataupun hal-hal lain yang berbahaya dan merusak kenyamanan sesama pengguna, juga bertendangan dengan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
      3. Membuat, menyebarkan, menampilkan, atau memodifikasi konten/atau informasi baik berupa teks, foto, video, suara, ataupun bentuk konten lain yang berisi pornografi, ujaran kebencian, penipuan, baik yang teroganisir maupun tidak tergorganisir, pencemaran nama baik maupun informasi lain yang dapat memprovokasi keributan terhadap sesama pengguna ataupun terhadap Vendor.
      4. Melakukan upaya pemecahan kode (reversed engineering) terhadap sistem aplikasi WePlay yang dimiliki VMA dan/atau afiliasinya.
      5. Melakukan hal-hal yang mengakibatkan kerusakan terhadap sistem Aplikasi WePlay yang dimiliki VMA dan/atau afiliasinya, dengan sengaja.
      6. Melakukan hal-hal yang bertujuan untuk mencuri data Aplikasi WePlay yang dimiliki WePlay dan/atau afiliasinya dan/atau Vendor dan/atau Pengguna lain.
    14. Kami dapat, berdasarkan kebijakan kami, memberikan promosi-promosi yang dapat ditukar untuk manfaat terkait dengan penggunaan Aplikasi. Anda setuju bahwa Anda hanya akan menggunakan promosi tersebut sebagaimana promosi tersebut dimaksudkan dan tidak akan menyalahgunakan, menggandakan, menjual atau mengalihkan promosi tersebut dengan cara apapun. Anda juga memahami bahwa promosi tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai dan dapat berakhir pada tanggal tertentu, bahkan sebelum Anda menggunakannya.
    15. Anda hanya dapat melakukan pemesanan dan pembayaran atas layanan yang tersedia melalui Aplikasi WePlay, dimana segala bentuk transaksi yang terjadi diluar kami secara offline, baik melalui transfer langsung kepada Vendor ataupun tunai, merupakan diluar tanggung jawab kami.
    16. Kami tidak menjamin jadwal permainan yang anda pilih selalu tersedia, karena kami bekerjasama dengan Vendor sebagai pihak ketiga yang bekerja secara profesional, yang memiliki hak penuh untuk menerima atau menolak pesanan anda.
    17. Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas fasilitas atau layanan yang akan anda dapatkan melalui Vendor yang terdaftar di Aplikasi, namun kami berusaha sebaik mungkin untuk hanya menampilkan Vendor terpilih yang sudah melalui proses seleksi ketat yang kami jalani sebelum bekerjasama.
    18. Apabila anda mengalami kendala atau masalah dalam melakukan pemesanan Layanan dan transaksi pembayaran atau memiliki kritik terhadap Vendor berikut dengan fasilitas dan Layanannya, anda dapat langsung memberitahukan kepada kami melalui email di customercare@weplay.co.id.
    19. Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun Anda, sebagai contoh akun Anda dengan cara bagaimanapun diretas (hack) atau telepon Anda dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan Anda mungkin dapat dimintakan tanggung jawabnya meskipun jika akun Anda tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
  2. Pembayaran
    1. Pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi ini adalah bebas biaya. Kami dapat memperkenalkan pengenaan biaya untuk pengunduhan dan/atau penggunaan Aplikasi di setiap saat. Kami akan memberitahu anda tentang hal ini sebagaimana mestinya agar anda dapat memutuskan apakah anda ingin terus menggunakan Aplikasi tersebut atau tidak. Namun demikian, koneksi internet yang dibutuhkan untuk menggunakan Layanan, dan setiap biaya terkait (misalnya biaya data ponsel) yang ditimbulkan oleh penggunaan Layanan tersebut adalah tanggung jawab eksklusif anda dan semata-mata dibebankan kepada anda.
    2. Tarif yang berlaku untuk Layanan oleh Vendor dapat ditemukan pada Situs dan melalui Aplikasi. Kami dapat mengubah atau memperbaharui tarif dari waktu ke waktu. Kami akan membantu Vendor untuk menghitung biaya berdasarkan pesanan anda dan memberitahu anda tentang biaya atas nama Vendor.
    3. Anda setuju bahwa anda akan membayar Layanan yang diberikan kepada anda oleh Vendor secara penuh, baik melalui transfer maupun melalui kartu kredit yang masih berlaku.
    4. Apabila terdapat perubahan jadwal atau pembatalan permainan, maka Anda setuju bahwa anda akan dikenakan biaya tambahan untuk kegiatan tersebut sesuai dengan tempo waktu yang masih tersedia.
    5. Misalkan Anda melakukan pembatalan atau perubahan jadwal dalam tempo waktu 24 (dua puluh empat) jam sebelum waktu permainan yang telah dibayarkan, maka anda dikenakan biaya tambahan sebesar 15% (lima belas persen) dari total biaya tagihan yang telah dibayar ditambah dengan biaya administrasi sebesar 3% (tiga persen) dari total biaya tagihan yang telah dibayar.
    6. Misalkan Anda melakukan pembatalan atau perubahan jadwal dalam tempo waktu 4 (empat) jam sebelum waktu permainan yang telah dibayarkan, maka anda dikenakan biaya tambahan sebesar 30% (tiga puluh persen) dari total biaya tagihan yang telah dibayar ditambah dengan biaya administrasi sebesar 3% (tiga persen) dari total biaya tagihan yang telah dibayar.
    7. Proses pengembalian dana yang sudah dibayarkan, dan telah dipotong dengan biaya tambahan dan administrasi akan masuk melalui rekening anda dalam proses waktu kurang lebih 7-14 hari kerja. 
    8. Apabila dikemudian hari terdapat bukti kegagalan pembayaran oleh Pengguna kepada Vendor, maka Anda setuju bahwa kami akan melakukan upaya penagihan kepada Anda sebaik mungkin, ataupun dapat melalui cara lain diluar transfer ataupun kartu kredit.
  3. Jaminan

Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan atau garansi untuk dapat diandalkannya, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi atau kelengkapan dari Layanan, Situs web dan/atau perangkat lunak Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan yang diperoleh atau berasal dari Vendor melalui penggunaan Aplikasi tersebut. Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi akan aman, tepat waktu, tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan atau beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras lain, perangkat lunak, sistem atau data, (b) Layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan anda, (c) setiap data yang tersimpan akan akurat atau dapat diandalkan, (d) kualitas produk, layanan, informasi, atau bahan-bahan lain yang dibeli atau diperoleh oleh anda melalui Aplikasi akan memenuhi kebutuhan atau harapan anda, (e) kesalahan atau kecacatan dalam Aplikasi akan diperbaiki, atau (f) aplikasi atau server(-server)) yang menyediakan Aplikasi terbebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Layanan disediakan untuk anda terbatas hanya pada dasar “sebagaimana adanya”. Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, yang diwajibkan oleh undang-undang atau sebaliknya, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan yang tersirat mengenai jual beli, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan dikesampingkan dengan batas tertinggi dan maksimum. Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan Layanan oleh anda tetap semata-mata dan sepenuhnya ada pada anda dan anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dari perusahaan.

  1. Tanggung Jawab Kami
    1. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap cacat, kematian, kerusakan atau kerugian yang dapat terjadi di Venue yang dipesan melalui aplikasi kami. Kami juga tidak bertanggung jawab atas tindakan kriminal yang dapat dilakukan oleh Vendor ataupun karyawan dan staff nya selama pelaksanaan Layanan berlangsung.Dimana Vendor hanya merupakan mitra kerja kami, bukan pegawai, agen atau perwakilan kami.
    2. Mohon diingat bahwa Anda bertanggung jawab sepenuhnya terhadap kondisi fisik anda baik sebelum, selama, dan sesudah berolahraga, sehingga dapat meminimalisir resiko kecelakaan yang mungkin terjadi.
    3. Kami menggunakan cara-cara teknis dan keamanan yang tepat dan wajar untuk menjaga Aplikasi aman dan terbebas dari virus dan kesalahan. Namun demikian, bagaimanapun efektifnya teknologi ini, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang anda berikan tidak akan ditahan/terganggu saat sedang dikirimkan kepada kami.
    4. Aplikasi ini dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat yang digunakan oleh anda atau Penyedia Layanan rusak, tidak terhubung, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.
  2. Pembatasan Tanggung Jawab
    1. Setiap tuntutan terhadap kami dalam hal apapun oleh anda, akan dibatasi dengan jumlah total yang sebenarnya dibayar oleh dan/atau terhutang pada Anda ketika menggunakan Layanan selama peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut. Dalam hal apapun kami dan/atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab kepada anda atau siapa pun atas biaya, bunga, kerusakan atau kerugian dalam segala jenis atau bentuk(termasuk cidera pribadi, gangguan emosi dan hilangnya data, barang, pendapatan, keuntungan, penggunaan atau keuntungan ekonomi lainnya). Perusahaan dan/atau pemberi lisensinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan atau cidera yang mungkin ditimbulkan oleh atau disebabkan oleh anda atau pada setiap orang untuk siapa anda telah memesan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian, kerusakan atau cidera yang timbul dari, atau dengan cara apapun sehubungan dengan Layanan dan/atau Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi.
    2. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan atau kerusakan yang timbul dari atau dengan cara apapun sehubungan dengan Vendor. Perusahaan tidak akan menjadi pihak dalam sengketa, negosiasi sengketa antara anda dan Vendor. Tanggung jawab untuk keputusan yang anda buat atas Layanan yang ditemukan melalui Aplikasi merupakan tanggung jawab dan melekat seutuhnya dengan dan pada anda. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Layanan, perangkat lunak dan/atau Aplikasi, atau dengan cara apapun terkait dengan Vendor yang diperkenalkan kepada anda melalui Aplikasi.
    3. Kualitas Layanan yang diperoleh melalui penggunaan Aplikasi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab Vendor  yang pada akhirnya memberikan Layanan untuk anda. Anda memahami, oleh karena itu, bahwa dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda dapat dihadapkan pada Venue yang berpotensi berbahaya, ofensif, berbahaya bagi anak di bawah umur, tidak aman atau tidak pantas, dan bahwa Anda menggunakan layanan atas risiko anda sendiri.
  3. Ganti Rugi

Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda setuju bahwa anda akan membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami, pemberi lisensi, afiliasi, dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris, karyawan, pengacara dan agen kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi oleh anda, hubungan anda dengan Penyedia Layanan, penyedia pihak ketiga, mitra, pemasang iklan dan/atau sponsor, atau (b) pelanggaran atas atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang disebutkan di sini atau tidak atau (c) pelanggaran anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk Penyedia Layanan pihak ketiga yang diatur melalui Aplikasi, atau (d) penggunaan atau penyalahgunaan Aplikasi. Kewajiban pembelaan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Situs oleh anda telah berakhir.

  1. Perijinan
    1. Dengan tergantung pada kepatuhan anda pada Ketentuan Penggunaan, kami memberikan anda ijin yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, ijin yang dapat ditarik untuk mengunduh dan memasang salinan Aplikasi pada suatu perangkat bergerak tunggal yang anda miliki atau kontrol dan menjalankan salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial anda sendiri.
    2. Anda tidak diperkenankan (i) menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, memberikan lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain yang mungkin mengeksploitasi Aplikasi, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Ketentuan Penggunaan ini, (ii) memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak ketiga Aplikasi dan / atau perangkat lunak dengan cara; (iii) menciptakan “link” internet ke Aplikasi atau “frame” atau “mirror” setiap perangkat lunak pada server lain atau perangkat nirkabel atau yang berbasis internet; (iv) merekayasa ulang atau mengakses perangkat lunak kami untuk (a) membangun produk atau layanan tandingan, (b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis Aplikasi, atau (c) menyalin ide, fitur, fungsi atau grafis Aplikasi, (v) meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, atau menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, (vi) menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, “tambang data” (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari aplikasi atau isinya; (vii) menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang dimiliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pemilik hak milik, (viii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam aplikasi. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada anda dengan implikasi berdasarkan hak kekayaan intelektual dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau pemberi lisensi kami, kecuali untuk lisensi dan hak tersebut secara tegas diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
    3. Anda (i) tidak akan mengirim spam atau pesan yang bersifat duplikasi atau tidak diminta yang melanggar hukum berlaku; (ii) tidak akan mengirim atau menyimpan materi yang melanggar, cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau bersifat sadis, termasuk namun tidak terbatas pada bahan berbahaya bagi anak-anak atau yang melanggar hak privasi pihak ketiga; (iii) tidak akan mengirim bahan yang mengandung virus piranti lunak, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, dokumen/file, script, agen atau program; (iv) tidak mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Aplikasi atau data di dalamnya; (v) tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Aplikasi atau sistem atau jaringan terkait; (vi) tidak berkedok sebagai orang atau badan lain atau menggambarkan diri anda sebagai afiliasi seseorang atau suatu badan; dan (vii) menahan diri untuk terlibat dalam tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi kami atau dianggap dapat merusak reputasi kami.
    4. Kami akan memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut setiap pelanggaran di atas sepanjang yang dimungkinkan oleh hukum. Kami dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut pengguna yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini. Anda mengakui bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk memonitor akses anda ke atau penggunaan Situs web atau Aplikasi, tapi kami memiliki hak untuk melakukannya untuk tujuan pengoperasian Situs web dan Aplikasi, untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.
  2. Hal-hal Terkait Kekayaan Intelektual
    1. WePlay, termasuk nama dan logo, Aplikasi dan Layanan, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang disediakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Kami (dan pemberi lisensi kami, sebagaimana berlaku) secara eksklusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap Aplikasi, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait.
    2. Tanpa menyimpang dari hak kami berdasarkan hukum yang berlaku atau Ketentuan Penggunaan, anda diberitahukan bahwa setiap berusaha atau pelanggaran nyata atas ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian semua hak anda di bawah Ketentuan Penggunaan. Jika anda menghindari salah satu cara yang kami ambil untuk melindungi layanan dari penggunaan secara tidak sah, anda harus segera menghentikan setiap dan semua penggunaan Layanan, dan anda setuju untuk melakukannya.
  3. Pengakhiran
    1. Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan Aplikasi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan membatalkan akun anda dan secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat anda, sehingga menonaktifkan penggunaan Aplikasi tersebut. Ketentuan Penggunaan secara otomatis berakhir ketika anda secara permanen menghapus aplikasi dari perangkat.
    2. Anda dapat mengakhiri akun anda dengan memberitahu kami maksud anda untuk membatalkan akun anda. Kami akan mencoba untuk melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan penghentian Layanan dalam waktu 15 (lima belas) hari kerja.
    3. Kami berhak untuk segera menangguhkan, membatasi atau menghentikan Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Aplikasi jika kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  4. Lain-lain
    1. Pengesampingan atau toleransi atau kegagalan kami untuk mengklaim suatu pelanggaran ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan hak yang dinyatakan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang berlaku, tidak akan dianggap sebagai pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya dari setiap ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.
    2. Ketentuan Penggunaan ini disusun dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, kedua versi akan mengikat anda dan kami. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.
    3. Anda tidak dapat memindahkan atau mengalihkan hak anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mengalihkan hak kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan kepada pihak semata-mata dan mutlak menurut kebijakan kami.
    4. Jika ada istilah berdasarkan Ketentuan Penggunaan yang dianggap tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan pengundangan atau ketentuan perundang-undangan, istilah atau bagian dari istilah tersebut akan, sepanjang, dianggap bukan bagian dari Ketentuan Penggunaan ini, namun legalitas, keabsahan atau keberlakuan dari Ketentuan Penggunaan selebihnya tidak akan terpengaruhi.
    5. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
    6. Ketentuan Penggunaan ini dapat dimodifikasi dan diubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu anda melalui Aplikasi dan/atau email atas modifikasi, dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan. Penggunaan Aplikasi secara terus menerus setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan anda atas modifikasi, dan/atau perubahan.

 

 

  1. Kebijakan Privasi – WePlay

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.

Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Definisi
  2. Informasi yang kami kumpulkan
  3. Penggunaan informasi yang kami kumpulkan
  4. Pemberian informasi yang kami kumpulkan
  5. Keamanan
  6. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
  7. Lain-lain
  8. Pengakuan dan persetujuan
  9. Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan
  10. Berhenti menerima e-mail
  11. Cara untuk menghubungi kami

Penggunaan Anda atas Aplikasi dan layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

  1. Definisi
    1. “Afiliasi” berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Visi Mulia Asia.
    2. “Aplikasi” berarti suatu aplikasi piranti lunak dan/atau situs portal yang Kami kembangkan yang merupakan suatu sarana elektronik untuk (i) memesan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga; (ii) mengelola penyediaan Layanan; dan/atau (iii) fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan.
    3. “Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir dan pekerjaan (apabila Anda adalah seorang individu), data dan dokumen identitas perusahaan (apabila Anda bukan seorang individu), nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail), perizinan dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi.
    4. “Kami” berarti PT Visi Mulia Asia, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan/atau Afiliasi-nya, akan disingkat sebagai VMA.
    5. “Ketentuan Penggunaan” berarti syarat dan ketentuan atau prosedur standar operasi atau ketentuan lainnya sehubungan dengan masing-masing Aplikasi yang dikembangkan oleh VMA dan/atau Afiliasi-nya (sebagaimana berlaku), sebagaimana dapat diubah atau ditambah dari waktu ke waktu oleh VMA dan/atau Afiliasi-nya;
    6. “Layanan” berarti berbagai layanan yang ditawarkan Vendor melalui Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada jasa penyewaan lapangan olahraga, fasilitas lainnya, ataupun perlengkapan olahraga dan/atau layanan lainnya yang disediakan dari waktu ke waktu melalui Aplikasi.
    7. “Pengguna” berarti pihak yang terdaftar sebagai pengguna Aplikasi untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Aplikasi.
    8. “Vendor” berarti pihak yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi
    9. “Situs Web” berarti situs web kami di www.WePlay.id atau situs lainnya yang secara resmi kami kembangkan guna mendukung ekosistem Layanan.
  2. Informasi yang Kami Kumpulkan
    1. Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menjalankan fungsinya baik untuk penggunaan Layanan (apabila Anda adalah Pengguna) atau pengelolaan penyediaan Layanan (apabila Anda adalah Penyedia Layanan) atau fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan dan meningkatkan Layanan kepada seluruh Pengguna kami. Informasi Pribadi dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) maupun terkumpul secara otomatis ketika Anda menggunakan Aplikasi.
    2. Ketika Anda mengunjungi Situs Web, administrator Situs Web akan memproses data teknis seperti alamat protokol internet (internet protocol address) Anda, halaman web yang pernah Anda kunjungi, browser internet yang Anda gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs Web. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan Anda agar mengaktifkan fungsi geo-location Anda untuk memungkinkan Kami memberikan Anda suatu pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan internet dan/atau Aplikasi. Dengan data teknis ini administrator-administrator Situs Web dapat mengelola Situs Web, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan akses bagian-bagian tertentu dari Situs Web. Dengan cara ini, Kami dapat memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan informasi pada Situs Web dengan cara yang cepat dan sederhana.
    3. Informasi yang Anda berikan secara langsung.
    4. Pada saat mendaftar pada Aplikasi, Anda akan memberikan kepada Kami Informasi Pribadi tertentu sesuai Ketentuan Penggunaan yang disyaratkan masing-masing jenis dan fungsi Aplikasi.
    5. Ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan atau mengelola suatu Layanan, Anda memberikan informasi pada kami sebagaimana relevan, seperti, apabila Anda adalah Pengguna, informasi pesanan, kode pesanan, nilai transaksi, data kartu kredit, data transaksi melalui transfer, atau, apabila Anda adalah Vendor, data pesanan dan data terkait pengelolaan Layanan, jumlah dana atas transaksi Layanan dan/atau data lainnya sebagai pendukung ekosistem Layanan. Ketika Anda menggunakan Aplikasi Kami, Kami juga akan memproses data teknis Anda seperti, internet protocol address, identitas (ID) perangkat internet atau alamat kontrol akses media (media access control address), dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Anda versi Aplikasi yang benar dan terkini serta untuk meningkatkan fungsi Aplikasi.
    6. Apabila Anda adalah Pengguna, Kami akan meminta nomor telepon seseorang yang dapat dihubungi oleh Vendor untuk melengkapi pesanan Anda ketika Anda melakukan pesanan melalui Aplikasi. Anda harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang yang nomor teleponnya Anda berikan pada Kami untuk memberikan nomor teleponnya pada Kami dan untuk Kami memberikan nomor telepon tersebut kepada Vendor.
    7. Apabila Anda adalah Vendor, Kami akan meminta nomor telepon pihak yang dapat dihubungi oleh Pengguna yang menggunakan Layanan. Anda harus memastikan bahwa persetujuan terlebih dahulu dari pemilik nomor tersebut telah didapatkan untuk Kami memperoleh nomor telepon tersebut dan memberikannya kepada Pengguna.
    8. Sehubungan dengan fasilitas uang elektronik yang mungkin tersedia dalam Aplikasi, Kami akan mengumpulkan informasi terkait transaksi uang elektronik tersebut oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama bank, nama pemegang rekening, nomor rekening dan jumlah dana yang ditransaksikan melalui fasilitas uang elektronik tersebut.
    9. Informasi yang kami kumpulkan ketika anda menggunakan Aplikasi.
    10. Ketika Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat bergerak/mobile device Anda, Kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time dan informasi lainnya yang relevan untuk menunjang efisiensi kinerja dan fungsi Aplikasi. Apabila Anda adalah Pengguna, Kami menggunakan informasi ini untuk memberikan rekomendasi Venue yang berlokasi paling dekat dengan Anda, menghubungkan Anda dengan sesama pecinta olahraga lain yang berada disekitar anda, memberikan tawaran terhadap kegiatan promosi (bila ada) yang sedang terjadi di area anda, serta untuk menampilkan permainan yang akan berlangsung di sekitar anda. Apabila Anda adalah Vendor, Kami menggunakan informasi geo-location untuk, di antaranya, memungkinkan Anda untuk menjangkau Pengguna yang berada dekat dengan Anda, memberikan informasi lokasi yang lebih akurat bagi Pengguna, mempromosikan Venue anda kepada Pengguna yang memiliki rencana untuk bermain dalam waktu dekat di area Anda.
    11.  Kami juga akan menggunakan informasi geo-location secara keseluruhan dan dalam bentuk tanpa nama untuk mendapatkan informasi statistik dan informasi pengelolaan untuk tujuan peningkatan fungsi Aplikasi.
    12. Penggunaan Cookie
    13. Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur aplikasi dan/atau situs web yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.
    14. Sebagian besar browser internet mendukung cookie; namun Anda dapat mengatur browser yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus cookie kapan saja.
    15. Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan. Kami menggunakannya, misalnya, untuk mengingat preferensi penelusuran aman Anda, membantu Anda untuk menggunakan Layanan (apabila Anda adalah Pengguna) atau mengelola Layanan (apabila Anda adalah Vendor), dan melindungi data Anda.
  3. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
    1. Kami menggunakan alamat surat elektronik (e-mail), nama, nomor telepon, dan/atau dan sandi akun Anda untuk tujuan verifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun dalam Aplikasi kami, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberikan Anda informasi mengenai Aplikasi. Kami juga dapat menggunakan nama, alamat surat elektronik (e-mail) dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi. Kami juga akan mengirimkan surat elektronik (e-mail) kepada Anda yang meminta Anda untuk berlangganan daftar surat menyurat (mailing list) Kami. Anda dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaharuan ini.
    2. Kami menggunakan geo-location dan informasi Pengguna untuk (i) menemukan Vendor yang berada di sekitar Pengguna; (ii) dan menganalisa pola penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan kinerja Aplikasi.
    3. Kami menggunakan informasi seperti nama bank di mana rekening dibuat dan disimpan dan jumlah yang ditransaksikan dengan menggunakan uang elektronik dalam sistem Aplikasi untuk memastikan penerimaan oleh pihak yang bersangkutan atas dana yang ditransaksikan melalui sistem uang elektronik tersebut.
    4. Kami menggunakan Informasi Pribadi secara keseluruhan untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi. Anda dengan ini setuju bahwa data Anda akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal Kami untuk memastikan diberikannya fungsi yang terbaik dalam Aplikasi untuk Anda.
  4. Pemberian Informasi yang Kami Kumpulkan
    1. Apabila Anda adalah Pengguna, maka setelah menerima pesanan Anda, Kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, tujuan, geo-location, Venue yang dipesan dan/atau biaya transaksi Anda kepada Vendor yang menerima permintaan Anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Vendor untuk menghubungi Anda, dan/atau menemukan Anda dan/atau memenuhi pesanan Anda. Kami juga akan memberikan nomor telepon pihak yang dapat dihubungi yang telah Anda berikan kepada kami kepada Vendor ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan Layanan.
    2. Apabila Anda adalah Vendor, maka setelah menerima instruksi pesanan dari Pengguna, Kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, geo-location, kode pesanan Anda atau pelaksana penyediaan Layanan di bawah manajemen Anda kepada Pengguna yang memesan Layanan Anda. Informasi ini dibutuhkan oleh Pengguna untuk untuk menghubungi Anda dan/atau memantau melihat status pesanan Pengguna.
    3. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada Kami untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada Vendor (apabila Anda adalah Pengguna) atau Pengguna (apabila Anda adalah Vendor) sebagai suatu bagian dari Ketentuan Penggunaan. Informasi Pribadi Anda secara otomatis akan dihapus dari Aplikasi yang digunakan Vendor (apabila Anda adalah Pengguna) atau Pengguna (apabila Anda adalah Vendor) setelah transaksi Layanan dipenuhi. Akan tetapi, terdapat kemungkinan dimana Vendor/Pengguna (sebagaimana relevan) dapat menyimpan data Anda di perangkat mereka dengan cara apapun. Komunikasi antara Pengguna dan Vendor yang dilakukan di luar Aplikasi (seperti komunikasi telefon atau pesan singkat atau fitur komunikasi lainnya di luar Aplikasi milik VMA dan/atau Afiliasi-nya) juga dapat disimpan di dalam perangkat yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara-cara tersebut dan atas dasar tersebut Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan Kami dari segala tanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi Anda oleh Vendor/Pengguna (sebagaimana relevan) setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
    4. Kami dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Kami, untuk, di antaranya, (i) memberikan bantuan konsumen; (ii) memberikan informasi geo-location; (iii) melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Situs Web (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur Situs Web); (iv) membantu Kami dalam menganalisa bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau (v) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal Kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama Kami dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
    5. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak manapun selain kepada Vendor (apabila Anda adalah Pengguna) atau Pengguna (apabila Anda adalah Vendor) yang terkait serta pihak ketiga yang disebutkan di paragraf 4 huruf d di atas, tanpa persetujuan dari Anda. Namun demikian, Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan Kami, atau antara Anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan Anda.
    6. Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana server-server Kami berada.
    7. Kami dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Informasi Pribadi Anda yang dapat mengidentifikasikan Anda (sehingga Informasi Pribadi tersebut menjadi data anonim) dan mengungkapkan data anonim tersebut tersebut ke pihak ketiga untuk tujuan pengembangan Aplikasi, pengelolaan database, analisa atau peningkatan Layanan. Kami juga dapat mengkombinasikan Informasi Pribadi Anda dengan informasi-informasi lain sedemikan rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi ter-asosiasi dengan Anda, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan-tujuan tersebut di atas.
    8. Kami tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga.
  5. Keamanan

Kerahasiaan data dan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami akan memberlakukan upaya dan langkah terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda. Akan tetapi Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Kami tidak akan dapat ditembus sama sekali akibat adanya virus, malware, gangguan atau kejadian luar biasa termasuk akses tanpa otorisasi oleh pihak ketiga. Anda tidak boleh mengungkapkan sandi akun Anda kepada siapapun dan harus senantiasa menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan.

  1. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan Kami. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda melalui surat elektronik (e-mail) atau dengan cara pemberitahuan di Situs Web 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.

 

  1. Lain-lain

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

    1. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Barat.

Bahasa

    1. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

 

  1. Pengakuan dan Persetujuan
    1. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan Informasi Pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
    2. Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada Kami dan untuk memberikan hak kepada Kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Vendor (apabila Anda adalah Pengguna) atau Pengguna (apabila Anda adalah Vendor) guna mendukung dan melaksanakan fungsi Aplikasi.
  2. Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan

Kecuali ditentukan lain pada peraturan perundang-undangan, Anda dapat melakukan penarikan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda yang persyaratan dan tata cara nya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang secara khusus mengatur hal ini.

Penarikan persetujuan atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi dan/atau Situs Web kami. Dengan ini Anda menyatakan telah mengetahui dan memahami dampak penarikan persetujuan dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda tersebut.

  1. Berhenti menerima e-mail

Kami memiliki kebijakan untuk Anda agar dapat memilih untuk masuk atau keluar dari daftar surat-menyurat/mailing list Kami. Jika Anda ingin berhenti menerima surat elektronik (e-mail) dari Kami, silahkan klik link unsubscribe yang disertakan pada masing-masing e-mail tersebut.

 

  1. Cara untuk Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda atau ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi kami di customercare@weplay.co.id.

 

 

PT Visi Mulia Asia
Jl. Raya Legok No. 88, Kelapa Dua, Karawaci

(021) 3441765

 

 

 

 

  1. Refund Policy

Peraturan Pergantian dan Pembatalan Reservasi

  1. Dalam kasus Pengguna melakukan pembatalan permainan atau pergantian waktu permainan secara mendadak, maka Pengguna akan dibebankan biaya denda dan administrasi sesuai dengan periode sisa waktu sebelum permainan.
  2. Apabila terdapat pembatalan atau pergantian waktu dalam periode kurang dari 24 jam dari jadwal permainan yang sudah dibayar, maka Pengguna akan dibebankan biaya denda sebesar 15% dan biaya administrasi sebesar 3% dari total tagihan.
  3. Apabila terdapat pembatalan atau pergantian waktu dalam periode kurang dari 4 jam dari jadwal permainan yang sudah dibayar, maka Pengguna akan dibebankan biaya denda sebesar 30% dan biaya administrasi sebesar 3% dari total tagihan.
  4. Transfer pengembalian dana Pengguna akan dilakukan dalam waktu selambat-lambatnya H+7 hari kerja sejak tanggal permintaan pembatalan atau pergantian jadwal yang terjadi di aplikasi WePlay.
  5. Untuk informasi seputar metode pengembalian dana dan prosedurnya lebih detail, dapat menghubungi kami melalui customercare@weplay.id.
  6. Dalam kejadian khusus dimana pembatalan permainan dilakukan oleh pihak Vendor lapangan, maka pengguna akan mendapatkan pengembalian dana secara utuh, tanpa dipotong biaya apapun, setelah dilakukan verifikasi dengan pihak Vendor.
  7. Pengguna memberikan hak penuh kepada WePlay untuk melakukan pemotongan langsung biaya denda seperti yang disampaikan diatas, dan/atau melakukan penyesuaian besaran harga dan potongan harga, atau tata cara prosedur pengembalian uang sewaktu-waktu tanpa diperlukan pemberitahuan terlebih dahulu.

 

  1. .Address of Merchant Permanent Establishment
  2. Visi Mulia Asia – WePlay

Jl. Raya Legok No. 88, Kelapa Dua, Karawaci, Tangerang, 15820

(021)3441765

 

 

13.. Customer Service Contact

Email: customercare@weplay.co.id

WA/Phone: 0821 1119 8684